POLÍTICA DE ENVÍOS
Contamos con acuerdos con distintas empresas de mensajería, de tal modo que siempre podrá usted elegir el método de envió que mas le convenga. El precio y tiempo de envió se le calculo de forma automática al formalizar su pedido y siempre lo podrá consultar en la pestaña de "Carrito". Ofrecemos el envió gratuito par pedidos que superen los 184€ en España peninsular (para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla póngase en contacto con nosotros)
Recogida en tienda
También tenemos disponible la opción de recoger su pedido en nuestra tienda de forma gratuita.
NOTA: El periodo de envió de su pedido se puede ver incrementada en hasta 72h naturales debido ala preparación del mismo
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En caso de producto defectuoso o con el envase roto debido al transporte se ruega que contacte con notros lo antes posible
El producto o productos serán reemplazados lo antes posible, corriendo a nuestro cargo todos los gastos derivados, tanto de la recogida de éstos productos a devolver, como la entrega de los nuevos. No obstante, se le podrá proponer otras alternativas de indemnización, eligiendo el comprador la que más le convenga, siendo la primera, siempre posible salvo ausencia de stock.
Derecho de desistimiento
El comprador podrá ejercer su derecho de desistimiento sobre la compra realizada. El plazo de desistimiento concluirá a los 14 días naturales, contabilizados a partir de la recepción del pedido en la dirección de entrega elegida.
No será necesario aportar, motivo ni explicación alguna.
De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez y al suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de la higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Antes de que venza el plazo de desistimiento, el comprador comunicará su decisión de desistir del contrato contactando con nosotros.
El comprador deberá devolver los productos en perfectas condiciones y con su envoltorio y precinto original.
Tras la recepción y revisión de los productos, se le reembolsará todo pago recibido del comprador, incluidos, en su caso, los costes de entrega, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del comprador.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes.
El coste de los gastos de la devolución correrá a cargo del cliente.